رجوع
العلاقات العامة وفن الاتيكيت والبرتوكول والمراسم والتعامل مع كبار الشخصيات
طباعة
أرسل إلى صديق
تحميل| المدينة | تاريخ البدأ | تاريخ الإنتهاء | الرسوم | إستفسار | التسجيل | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| دبي | 29.04.2024 | 03.05.2024 | 3,300 $ | طلب المحاور العلمية | التسجيل | |
| باريس | 29.04.2024 | 03.05.2024 | 5,100 $ | طلب المحاور العلمية | التسجيل | |
| دبي | 20.05.2024 | 24.05.2024 | 3,300 $ | طلب المحاور العلمية | التسجيل | |
| البحرين | 03.06.2024 | 07.06.2024 | 4,000 $ | طلب المحاور العلمية | التسجيل | |
| دبي | 22.07.2024 | 26.07.2024 | 3,300 $ | طلب المحاور العلمية | التسجيل | |
| إسطنبول | 22.07.2024 | 26.07.2024 | 4,500 $ | طلب المحاور العلمية | التسجيل | |
| دبي | 12.08.2024 | 16.08.2024 | 3,300 $ | طلب المحاور العلمية | التسجيل | |
| أمستردام | 12.08.2024 | 16.08.2024 | 5,100 $ | طلب المحاور العلمية | التسجيل | |
| دبي | 07.10.2024 | 11.10.2024 | 3,300 $ | طلب المحاور العلمية | التسجيل | |
| دبي | 23.12.2024 | 27.12.2024 | 3,300 $ | طلب المحاور العلمية | التسجيل | |
| أمستردام | 23.12.2024 | 27.12.2024 | 5,100 $ | طلب المحاور العلمية | التسجيل | |
أهداف الدورة
- ممارسة على أدوات قياس اتجاهات و الأنشطة المختلفة للعلاقات العامة وعلاقتها بالخطة .
- تزويد المشارك على القواعد الحدية في نجاح خطة العلاقات العامة وفن التعامل مع كبار الشخصيات
- ممارسة على المبادئ الأساسية لأداب المراسم والأتيكيت والتشريعات.
- كيفية التعامل مع المواقف المختلفة التي تتطلب الإلمام بقواعد المعاملات , والمراسم الرسمية
- ممارسة على خطوات تخطيط نشاط العلاقات العامة وقياس ردة الفعل والتأثير .
- معرفة وممارسة قواعد وأصول المراسم والبرتوكول وتطبيقاتها في مجال العلاقات العامة , ومعرفة الأداب واستقبال وتوديع الزوار في المناسبات الرسمية والغير رسمية , وتنمية المهارات السلوكية فيما يتعلق بأداب التحية والتعارف وأداب المجاملات .
- تزويد المشاركين بالمعارف والمعلومات المتعلقة بأساليب التعامل مع كبار الشخصيات .
محاور الدورة
- النشاطات التنفيذية للعلاقات العامة في المؤسسات الحديثة .
- دور العلاقات العامة في إدارة المكاتب العليا وتدعيم الصورة الذهبية للمؤسسة .(دور العلاقات السياسية والإجتماعية والإقتصادية .
- المهارات والمواصفات المطلوبة لممارسي العلاقات العامة والتشريعات لاذمة في إدارة المكاتب العليا .
- تصميم نشاط المكاتب الإدارة العليا في العلاقات العامة وكيفية التخطيط لهذا النشاط بما في ذللك تحديد الأهداف وتنسيق والمتابعة .
- تعريف البروتوكول والإتيكيت ومبادئ البروتوكول والإتيكيت .
- أداب مصافحة والتحية والتقديم والحديث في المقابلات الرسمية .
- مهارات الإتصال الفعال اللازم في مكاتب الإدارات العليا للعمل في المراسم.
- أسس إعداد الموائد والمأدب بأنواعها وترتيب الجلوس وأداب تناول الطعام .
- أسلوب الإستقبال والتوديع وركوب كبار الشخصيات السيارات وتوجيه الدعوات .
- الأخطاء الشائعة في العمل إدارة المكاتب العليا وعلاقات عامة بالمنشأة .
- مهارات التعامل مع كبار الشخصيات .
- فن مرافقة ومحادثة الضيوف ورواد المكاتب العليا .
- معرفة أهم الأخطاء الشائعة في إعداد برامج الزيارات لكبار الشخصيات .
- العلاقات العامة في مكاتب الإدارات العليا , المفهوم , الطبيعة , الأهمية , الأسس , الأهداف , الوظائف , تنظيم العلاقات العامة وبرامج العلاقات العامة في هذا المجال .
- تنظيم العلاقات العامة في مكاتب الإدارات العليا وبرامج العلاقات العامة , ودور الموظف في هذا المجال .
- الفرق بين العلاقات العامة – الإعلام – الإعلان إعلاميا وإداريا .
- الدور الإستشاري لمدير إدارة المكاتب العليا في العلاقات العامة بالمنشأة .
- أساليب ومهارات التعرف على مفاتيح الشخصية .
- أساليب المناقشة ومهارات الحديث مع كبار الشخصيات .
- المواعيد ومبادئ المقابلات الرسمية لكبار الشخصيات في المكاتب الإدارة العليا .
- التعامل مع كبار الشخصيات وكيفية مناقشتها والأسلوب الأمثل للمحادثة .
- استراتيجيات التعامل مع كبار الشخصيات وأهم الأخطاء الشائعة فيها .
