المفهوم الشامل للعلاقات العامة ودورها في بناء المنظمات المعاصرة
-
المفهوم الشامل للعلاقات العامة.
-
المفهوم الفلسفي للعلاقات العامة.
-
المفهوم الوظيفي للعلاقات العامة.
-
الأنشطة الإتصالية للعلاقات العامة.
المفهوم المعاصر للهوية المؤسسية والصورة الذهنية
-
ما هي الهوية والصورة الذهنية.
-
طبيعة الهوية والصورة الذهنية.
-
دور العلاقات العامة في صناعة هوية المنظمة.
-
تأثير العمليات الاتصالية والتقمص الوجداني.
-
الابعاد النفسية والذهنية للصورة الإجتماعية.
خصائص التقديم غير المباشر لواقع المنظمة.
-
الخصائص النفسية والاجتماعية للجمهور المستهدف.
-
تأثير الجماعات على الاتجاهات.
-
تأثير قادة الرأي والمجتمع على تشكيل الاتجاهات.
برامج الصورة وبناء الهوية المؤسسية
-
مزايا تكوين الصورة الطيبة عن المنظمة.
-
الصورة المرغوبة عن المنظمة وطرق تكوينها.
-
مبادئ التخطيط لبرامج الصورة والهوية المؤسسية.
-
وسائل تكوين الصورة المرغوبة.
-
بحوث الصورة الهوية المؤسسية.
-
أهمية بحوث الصورة.
-
أدوات دراسة الصورة والهوية المؤسسية.
-
تحليل المضمون كأداة لدراسة الصورة.
-
إجراءات تحليل المضمون.
آليات التسويق الإجتماعي في صناعةالهوية وبناء الصورةالذهنية للمنظمة
-
المفهوم الحديث للتسويق الاجتماعي.
-
طرق التخطيط لحملات التسويق الاجتماعي الخاصة بصناعة الهوية والصورة الذهنية للمنشأة.
-
عروض عملية لنماذج التسويق الإجتماعي لهوية المنظمة وصورتها الذهنية.
عروض مرئية
-
تشتمل الورشة على بعض العروض المرئية العملية عن كيفية بناء الهوية والصورة الذهنية للمنشآت المعاصرة، بالإضافة إلى العديد من التمارين ودراسة الحالات من واقع البيئة العربية والعالمية.