رجوع
الطرق الإبداعية في حل المشكلات واتخاذ القرارات


المدينة تاريخ البدأ تاريخ الإنتهاء الرسوم إستفسار التسجيل
لندن 11.12.2023 15.12.2023 5,100 $ طلب المحاور العلمية التسجيل
دبي 11.12.2023 15.12.2023 3,300 $ طلب المحاور العلمية التسجيل

أهداف الدورة

  • يهدف البرنامج إلى تزويد المشاركين بمهارات التعامل مع المشكلات الإدارية المختلفة، وطرق اتخاذ القرارات اللازمة لحلها.
  • تعريف المشاركين بأنواع القرارات ومراحل اتخاذها، وسبل المفاضلة بين البدائل المتاحة والطرق العلمية والرياضية لاتخاذ القرار.

محاور الدورة

  • مفهــوم القــرار وموقعـه من العملية الإدارية
  • مفهوم القرار وتعريفه.
  • أنواع العمليات الإدارية.
  • اتخاذ القرار هو الإدارة
  • المدير كمتخذ قرار
  • عناصــر عمليــة اتخـاذ القرار
  • تحديد الهدف
  • طرح البدائل
  • الاختيار والمفاضلة بين البدائل
  • أنــــواع القـــــرارات
  • القرار الاستراتيجي / التكتيكي
  • التفريق بين أنواع القرارات وأمثلة عملية عليها.
  • معايــير اتخــاذ القـــرار
  • من الذي يجب أن يتخذ القرار ؟
  • ما هي المعلومات اللازم توافرها ؟
  • من الذي يجب استشارته ؟
  • معيار الجودة في اتخاذ القرار ومعيار القبول.
  • بيئة اتخــاذ القـــرار
  • العوامل المؤثرة في أي عملية اتخاذ قرار.
  • العــوامــل السيكولوجية المرتبطــة باتخاذ القرار
  • عوامل ترتبط بالذات
  • عوامل ترتبط بالنمط الفكري
  • عوامل ترتبط بأنماط التلقي
  • الأدوار النفسية لمتخذ القرار
  • دور الكمبيوتر في اتخاذ القرارات وحل المشكلات
  • لماذا الكمبيوتر في العملية الإدارية.
  • الكمبيوتر وعملية اتخاذ القرار
  • عرض لبعض البرامج المساعدة في عملية اتخاذ القرار