أعراض وتشخيص تعقيدات إجراءات العمل.
-
تراكم العمل
-
الخطوات متعددة المراحل
-
القوي العاملة غير المنتجة
-
الرجوع الي أعداد كبيرة من الملفات
-
التنقلآت الكثيرة للموظفين
-
المراحل المتعددة للرقابة والمراجعة
-
التوقيعات والموافقات الغير ضرورية أو التي لا معني لها / تعدد النسخ
-
حالة مطابقة للتعقيدات الشكلية والإجرائية وصورها
طرق/ مراحل تبسيط العمل:
-
اختيار وتعريف العمل أو الأعمال المراد تبسيطها أو تحسين أدائها
-
تسجيل تفاصيل هذا العمل بمععني آخر تفاصيل المهمات
-
تحليل تفاصيل المهمة ( لماذا، كيف، ماذا، أين، متي، ومن)
-
الوصول الي أقصي تحسن ممكن
-
تأسيس الطريقة المطورة الجديدة لأداء العمل
-
تطبيق ومتابعة الطريقة المطورة
-
تقنيات تبسيط العمل
-
جدول توزيع الأعمال
-
قائمة المهمات
-
قائمة الأنشطة
-
التحليل
احصاء العمل
-
التعريف
-
وحدات العمل
-
جدولة العمل
-
المهمات المتعلقة ببعضها
-
تقسيم العمل
-
الاختناقات
-
العاملون المطلوبون
-
جذب الأهتمام
طرق/ خطوات احصاء العمل (القياس)
-
اختيار العامل
-
شروط التقويم
-
تقسيم العمل الي عناصر
تحديد الوقت الذي يستغرقه أداء كل عنصر من خلال:
-
الأرتدادي
-
التراكمي
-
حساب المعدل
-
الوقت المختار
-
الوقت العادي
-
المستقطعات
-
الوقت القياسي
-
دراسة معدل التاخير
-
حساب الوقت من خلال نماذج
طرق تدفق العمل
-
النماذج
-
النموذج المتسلسل
-
النموذج المتوازي
-
النموذج المجمع للوحدة
العوامل المتحكمة في تدفق العمل
-
عوامل العمل
-
حجم العمل
-
التذبذب في ثقل حجم العمل
-
الفقد الجزئي
-
توافر أدوات ومعدات العمل وما الي ذلك
-
مساحة مكان العمل
عوامل العاملين
-
تخصصات العاملين
-
مهارات العاملين
-
وقت استيعاب العمل
-
توقيت الدخول في العمل
-
المرونة
-
التنظيم الرقابي
-
مصالح العاملين واهتماماتهم
عوامل الادارة وأهدافها
-
السرعة
-
الاقتصاد في القوي العاملة والمعدات وتكلفة الوحدات
-
النوعية
-
الدقة
-
الاتساق
-
الملائمة للعامة
العوامل الأنسانية في تبسيط العمل:
-
رفض الانتقاد
-
مقاومة التغيير
-
العادة
-
الاتكالية
-
الرؤية
-
عدم الاحساس بالأمان
-
التراجع
-
استراتيجيات التغيير
-
التكاتف لحل المشاكل
-
التقدير
-
تجميع جهود مجموعات العمل
-
دليل تنظيمي.
-
المشاركة في الادارة
-
المشاركة في اتخاذ القرارات