مهارات التميز الإدارى وتقويم وتحسين نتائج العمل:
-
منظومة تقويم وتحسين نتائج العمل
-
التميز والتحسين الإدارى فى ظل المتغيرات العالمية
-
جوانب التميز والتحسين الإدارى
-
حتمية التميز وتحسين نتائج العمل
-
المبادىء الأساسية التى يرتكز عليها التميز والتحسين الإدارى
منطلقات فكرية ومبادىء أساسية لإدارة الموارد البشرية :
-
الدعائم التى يرتكز عليها مدراء الموارد البشرية لتحقيق التميز والإبداع الوظيفى
-
المفهوم والأهمية والأهداف
-
منظومة إدارة الموارد البشرية
-
المداخل المختلفة لتطورات إدارة الموارد البشرية
-
مبادىء وأسس علمية لإدارة الموارد البشرية
تخطيط القوى العاملة:
-
المفهوم والأهمية
-
مراحل تخطيط القوى العاملة
-
من يخطط للموارد البشرية
-
وسائل جذب القوى العاملة التى تتميز بالإبداع
-
مخزون المهارات وطرق التنبؤ بالموارد البشرية
-
صعوبات تخطيط الموارد البشرية وكيفية مواجهتها
الاختيار والتوظيف ومهارات إجراء المقابلات الشخصية:
-
منظومة الاختيار والتوظيف
-
الخطوات العلمية لعملية الاختيار والتوظيف
-
إجراء الاختبارات النفسية والعملية والتحريرية
-
مهارات إجراء المقابلات الشخصية
-
اختبار القيم كأساس وضع الشخص المناسب فى الوظائف المناسبة
-
سمات المبدعين والمتميزين
التقويم الوظيفى لأداء الموارد البشرية :
-
معايير الأداء الوظيفى
-
الأهمية والاستخدامات
-
وضع مقاييس الأداء الوظيفى
-
طرق تقويم الأداء الوظيفى
-
القائمون بعملية التقويم